慧营销

宁波企蜂通信技术有限公司位于美丽的西子湖畔，从2014年成立以来，秉承“赋能中小企业，帮助企业提升竞争力”的企业使命，致力于整合云通信和大数据技术，运用自主研发的智能硬件，为中小企业提供一站式智能综合营销服务平台，帮助企业引流优质客户，提高效率，提升管理，优化运维。

企蜂与广大中小微企业一样，在以云计算、大数据、“互联网+”的时代背景下开拓和发展企业。这是一个新的机遇，同时也是新的挑战，企业如何转变、转型以适应新的发展成为新的重大问题。 过去或许失之于PC互联网时代，但是现在有机会崛起于新的浪潮，决胜于今天的“互联网+”。今天的企业经营目的不是让风险较小化，而是需要自由和速度较大化。而恰恰“互联网+”和互联网化的转型，需要自由和速度。企蜂通信的责任和使命就是帮助企业经营更加自由、灵活、敏捷、高效，帮助企业在“互联网+”时代下成功实现组织高效、业绩倍增和超越客户满意度。

慧营销CRM系统能快速建立精准用户画像，精准锁定目标客户、全渠道触达意向客户，高效率达成企业营收目标。同时，它具有销售线索、业务报告、统计销售业绩等智能化功能，实现企业全面、实时、高效地销售力融合，帮助企业发现问题，提高工作效率，找到销售赢点，提升企业利润，降低企业成本。

1、整合多种开发工具，提升效率

企蜂云CRM系统整合多种客户开发工具，真正解决企业营销效率问题。融合客户开发工具、自动抓取屏幕取号、自动连拨快速高效、联系提醒永不遗漏、秒级筛选一键拨号。  

面对客户时，如果企业能有一套标准的服务流程标准，能使企业能够快速、高效的响应客户的需求，为客户带来良好的体验。进而提升企业的商机成交率。

2、全生命周期管理，盘活资源

客户是企业核心资产，如何管理、盘活客户资源无疑是企业生存之根本，企蜂云CRM系统统筹全生命周期的客户管理模型，打通挖掘、开发、跟进、维护全流程，实现客户资源轻松盘活。

所谓生命周期客户管理客户是指客户在销售漏斗中转化的过程，在这个过程中他们会采取什么样的行为，它为营销、销售和客户服务团队提供了完整的客户画像，帮助我们从中看出哪些地方需要改进。企蜂云CRM系统在此过程找那个能提供有效解决方案。

3、客户智能导入和分析

导入：客户资料通过Excel导入，去重、去错提高资源质量，有效防止撞单情况，保证销售员不做无用功。

管理：提供公海及各客户池的管理，资源重新分配、回收，保证资源质量，提高资源利用率！

分析：存量客户智能分析，轻松查看，助力企业制定、调整管理策略。

客户跟进过程实时追溯：专属客户档案，销售过程全程记录，包括客户联系记录、通话记录和录音等，再也不会遗忘沟通细节。

实时管理存量：存量客户智能分析，轻松查看，助力企业定制调整经营策略。设置每个销售员客户库存上限，引导开发方向和进度。

方便易用资源分配：资源快捷分配、公海开发、设置规则自动跳转等精准实现资源充分利用。

3、高效的销售管理，制定计划

（1）销售管理计划贯穿全程
业绩目标自下而上自动量化、逐层分解、精细化管理销售计划，细化销售任务。公司层面制定战略业绩目标层层向下分解，目标具体量化到每个责任人。

（2）管理过程动态跟进
透明管理效率提升，全年、每月目标执行进度实时穿透、数据一目了然。

（3）数据支撑决策
执行数据自动上报汇总，依托数据调整业绩目标，多维度数据体现销售过程及销售业绩，帮助开展日程管理工作  

（4）团队文化激发销售热情
销售团队打赏、徽章、弹幕、积分、荣誉墙等形式鼓励。

4、透明管理

（1）知识库促进成长

各级成员自定义构建优秀的话术模板和分享高保真的录音范例，轻松构建共享式学习、成长模式   

（2）透明化绩效考核
管理人员实时全面了解每个销售人员每天工作量数据、各类客户的联系结果、签约金额报表，真正实现管理透明化  

（3）随时听取录音
各级成员随时听取通话录音，从录音中总结不足，为下一次的沟通做好充足策略储备  

（4）线上及时点评指导
管理者随时随地线上点评成员客户线索，工作计划，指导工作开展，及时帮助成员提高业绩
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